Cập nhật lần cuối: May 1, 2026
1. Chúng tôi là công cụ, không phải máy chủ lưu trữ
Bối cảnh này rất quan trọng. Tiksy là một proxy stateless: khi bạn dán link TikTok, chúng tôi yêu cầu URL media gốc từ các API trích xuất của bên thứ ba và stream tệp trực tiếp từ CDN của chính TikTok về trình duyệt của bạn. Chúng tôi không lưu bản sao video, audio, hình ảnh hay slideshow nào trên máy chủ. Không có “thư viện” nội dung nào trên Tiksy để gỡ xuống.
Vì lý do đó, biện pháp xử lý bản quyền hiệu quả nhất thường là làm việc trực tiếp với TikTok — nơi lưu trữ bản đăng tải gốc. TikTok có quy trình báo cáo bản quyền riêng tại tiktok.com/legal/copyright-policy. Khi TikTok gỡ bản đăng tải, nội dung đó cũng tự động không thể truy cập qua Dịch vụ của chúng tôi.
Dù vậy, chúng tôi vẫn muốn lắng nghe bạn và sẽ hành động một cách thiện chí với mọi thông báo hợp lệ.
2. Người đại diện được chỉ định
Vui lòng gửi thông báo DMCA và phản tố tới support@tiksy.app với tiêu đề DMCA Notice — Tiksy. Email là kênh nhanh nhất và được ưu tiên.
3. Cách gửi thông báo gỡ bỏ
Để gửi thông báo hợp lệ theo U.S. Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512(c)(3)), vui lòng bao gồm tất cả những thông tin sau:
- Chữ ký vật lý hoặc điện tử của chủ sở hữu bản quyền hoặc người được uỷ quyền hành động thay mặt họ.
- Xác định tác phẩm có bản quyền được cho là bị xâm phạm (ví dụ: liên kết tới bản đăng tải gốc trên TikTok kèm mô tả).
- Xác định tài liệu bị cho là vi phạm và thông tin đủ để chúng tôi định vị (URL chính xác hoặc truy vấn qua Dịch vụ làm xuất hiện nội dung đó).
- Thông tin liên hệ của bạn — họ tên đầy đủ, địa chỉ, điện thoại, email.
- niềm tin có thiện chí rằng việc sử dụng đang tranh chấp không được chủ sở hữu bản quyền, đại lý của họ, hoặc luật pháp cho phép.
- dưới hình thức cam kết theo luật khai man, rằng thông tin trong thông báo là chính xác và bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được uỷ quyền hành động thay mặt chủ sở hữu.
Thông báo không đầy đủ có thể bị từ chối hoặc chậm xử lý. Cố ý gửi thông báo sai có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo 17 U.S.C. § 512(f).
4. Chúng tôi sẽ làm gì
Khi nhận được thông báo hợp lệ, tuỳ trường hợp, chúng tôi sẽ:
- Chặn URL hoặc mẫu TikTok cụ thể không được Dịch vụ xử lý.
- Khi có thể, hướng dẫn bạn liên hệ TikTok để bản đăng tải gốc bị gỡ ngay tại nguồn.
- Thông báo cho người dùng mà chúng tôi có thể nhận diện (thông thường không thể, vì chúng tôi không có hệ thống tài khoản).
5. Thông báo phản tố
Nếu bạn cho rằng nội dung đã bị chặn nhầm qua Dịch vụ — ví dụ vì bạn là người sáng tạo hợp pháp, việc sử dụng đã được cấp phép, hoặc thuộc fair use — bạn có thể gửi thông báo phản tố gồm:
- Chữ ký vật lý hoặc điện tử của bạn.
- Xác định tài liệu đã bị chặn và URL nơi nó xuất hiện.
- Tuyên bố, dưới hình thức cam kết theo luật khai man, rằng bạn có niềm tin thiện chí rằng tài liệu bị chặn do nhầm lẫn hoặc nhận diện sai.
- Họ tên đầy đủ, địa chỉ và số điện thoại của bạn, kèm tuyên bố rằng bạn đồng ý với thẩm quyền của tòa án liên bang tại quận tư pháp nơi bạn cư trú (hoặc, nếu ngoài Hoa Kỳ, bất kỳ quận tư pháp nào nơi có thể tìm thấy chúng tôi), và rằng bạn sẽ chấp nhận tống đạt thủ tục từ người đã gửi thông báo gốc.
6. Chính sách với người vi phạm lặp lại
Trong những trường hợp phù hợp, chúng tôi sẽ chặn IP hoặc hạn chế quyền truy cập đối với người dùng có vẻ liên tục dùng Dịch vụ để xâm phạm bản quyền. Vì không có hệ thống tài khoản, biện pháp này chỉ giới hạn ở cấp độ mạng.
7. Nhãn hiệu và các quyền khác
Nếu bạn cho rằng Dịch vụ đang bị dùng để xâm phạm nhãn hiệu, quyền hình ảnh, hoặc một quyền không thuộc bản quyền nào khác, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@tiksy.app với mức độ chi tiết tương tự và chúng tôi sẽ xem xét.
8. Lời cuối
Chúng tôi là một đội nhỏ và xem xét các thông báo với thiện chí. Mong bạn cụ thể, lịch sự và kiên nhẫn — và khi vấn đề gốc là nội dung muốn gỡ khỏi chính TikTok, hãy gửi yêu cầu đến TikTok song song. Cảm ơn bạn.