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Contato Tiksy — Suporte, Bugs, DMCA e Privacidade
Fale com a equipe Tiksy — dúvidas gerais, relatos de bug, notificações de DMCA e pedidos de privacidade. Respondemos em até 3 dias úteis.
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Dúvidas gerais
Ideias de feature, recados legais, ou qualquer coisa sobre como o Serviço funciona.
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Reportar bug
Inclua a URL do TikTok que você testou, o aparelho e o navegador, e o que aconteceu. Print ajuda demais.
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DMCA / jurídico
Notificações de remoção por direito autoral, contra-notificações, questões de marca, correspondência jurídica formal.
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Pedidos de privacidade
Apesar de a gente geralmente não guardar dados que te identifiquem, respondemos de boa-fé.
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Tempo de resposta
A gente tenta responder em até 3 dias úteis. Assuntos jurídicos e DMCA têm prioridade. Se passar uma semana sem resposta, manda um follow-up educado tranquilo; às vezes filtro de e-mail é meio judiação.
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