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Tiksy 문의 — 지원, 버그 신고, DMCA, 개인정보
Tiksy 팀에 연락하기 — 일반 문의, 버그 신고, DMCA 저작권 통지, 개인정보 데이터 요청을 받습니다. 영업일 기준 3일 이내 답변을 목표로 정성껏 처리해드립니다.
01 —
일반 문의
기능 아이디어, 따뜻한 메시지, 서비스 동작 방식에 관한 무엇이든 좋아요.
support@tiksy.app02 —
버그 신고
시도한 TikTok URL, 기기와 브라우저, 그리고 어떤 일이 있었는지 함께 적어 주세요. 스크린샷이 큰 도움이 됩니다.
support@tiksy.app03 —
DMCA / 법무
저작권 게시 중단 통지, 반대 통지, 상표 관련 사안, 공식 법률 서신.
support@tiksy.app04 —
개인정보 요청
보통 식별 가능한 데이터를 보관하지 않지만, 성실하게 응답해 드려요.
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응답 시간
보통 영업일 기준 3일 이내에 답신드리려 합니다. 법무 및 DMCA 사안은 우선 처리합니다. 일주일이 지나도 답이 없다면 정중히 다시 보내주셔도 좋아요. 이메일 필터가 가혹할 때가 있어서요.
연락 주셔서 감사합니다.