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Contact Tiksy — Support, Bugs, DMCA, Confidentialité
Contacte l'équipe Tiksy — questions générales, rapports de bugs, notifications DMCA et demandes de confidentialité. Réponse sous 3 jours ouvrés en moyenne.
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Questions générales
Idées de fonctionnalités, mots gentils, ou tout ce qui concerne le fonctionnement du Service.
support@tiksy.app02 —
Rapports de bugs
Indique l’URL TikTok que tu as essayée, l’appareil et le navigateur, et ce qui s’est passé. Les captures d’écran aident beaucoup.
support@tiksy.app03 —
DMCA / juridique
Notifications de retrait pour droit d’auteur, contre-notifications, questions de marque, correspondance juridique formelle.
support@tiksy.app04 —
Demandes de confidentialité
Même si on ne garde généralement aucune donnée qui t’identifie, on répond de bonne foi.
support@tiksy.app
Temps de réponse
On vise une réponse sous 3 jours ouvrés. Les sujets juridiques et DMCA sont prioritaires. Si tu n’as pas eu de retour au bout d’une semaine, n’hésite pas à relancer poliment ; les filtres d’e-mails sont parfois sévères.
Merci d’avoir écrit.